¿Tiene problemas para pagar su hipoteca? Podemos brindarle ayuda.
Si tiene dificultadas para hacer sus pagos de hipoteca, podemos ayudarlo. Ahora tiene muchos recursos a su disposición y lo único que debe hacer es consultar. Llámenos al (800) 242-2120, int. 10270, para conversar sobre su situación.
OPCIONES DISPONIBLES
La opción correcta para usted depende de su situación particular. En función de la información que proporcione, podemos determinar si califica para un alivio temporal o a largo plazo, que incluye las soluciones definidas a continuación, las cuales pueden permitirle permanecer en su hogar:
- Asesoramiento financiero: Personal profesional interno lo asiste en la revisión de los patrones de gasto, en el desarrollo de presupuestos y en el análisis de alternativas de pago.
- Prórrogas: Haga pagos de hipoteca reducidos o no haga ningún pago por un período específico.
- Aviso de modificación: Reciba los términos modificados de su hipoteca para hacer que sea más asequible o manejable.
- Refinanciación: reciba un préstamo nuevo con una tasa de interés más baja o con otros términos favorables.
ELEVACIÓN DE CASOS
Si su préstamo hipotecario está en revisión para una de las alternativas de ejecución de hipotecas que aparecen arriba y tiene preguntas o inquietudes, o si desea que su caso vuelva a revisarse, llame al (800) 242-2120, int. 10615, y pida hablar con Christopher Alfarano, vicepresidente/director de Préstamos. Si no está disponible, nos pondremos en contacto con usted por escrito para informar la recepción de su consulta en un plazo de tres (3) días hábiles. Intentaremos resolver su problema dentro de los 15 días calendario de la recepción de la consulta y, a más tardar, a los 30 días de la recepción.
