Para su seguridad por Internet…

Le presentamos algunos consejos útiles para hacer compras por Internet:

Tenga cuidado con: 

  • Deals for Black Friday and Cyber Monday, which may contain mobile malware
  • Malicious screensavers, ringtones, and e-cards
  • Make anti-virus software, which may trick you into purchasing the software
  • Social media scams, such as phony Facebook pages, Twitter accounts, online promotions, and contests
  • Scammers advertising popular holiday items
  • Free mobile apps, attempting to steal your information
  • Mystery shopping scams asking you to shop for $XX dollars (ex: $100) 
  • Online coupon scams, asking for your personal or financial information using email
  • Phishing scams - emails, text messages or phone calls asking for personal or financial information
  • Si una oferta o un artículo le parecen muy buenos para ser verdad, probablemente sea una estafa.

Tome las siguientes medidas para protegerse:

  • Secure your computer - at a minimum, have anti-virus, anti-spyware, and a firewall
  • Set up alerts, so you always know when transactions are above a certain limit
  • Turn off your computer when you're done shopping
  • Research the seller of items before you buy
  • Monitor your credit, debit, and account numbers used for online shopping to help identify any unauthorized usage
  • Post vacation pictures after you are back home

Conozca cómo mantener su seguridad en Internet

Acerca de "phishing" y "spear phishing"

En Visions Federal Credit Union, nos esforzamos por garantizar que la información de nuestros miembros esté segura y protegida.

A potential threat involving online account access involves email and internet-related fraudulent schemes, such as "phishing" are being perpetrated with increasing frequency, creativity, and intensity. El phishing implica el uso de mensajes de correo electrónico y sitios web aparentemente legítimos para engañar a los miembros y lograr que divulguen información confidencial, como información de la cuenta bancaria, números de Seguro Social, números de tarjeta de crédito, contraseñas y números de identificación personal (PIN). Las instituciones financieras han informado un aumento en los intentos de fraude que involucran el uso de credenciales bancarias válidas por Internet.

Recent phishing attacks are being referenced as "spear phishing." Esto implica el uso de un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo infectado o un enlace a un sitio web infeccioso. El destinatario del correo electrónico, por lo general, es una persona dentro de una compañía que ha iniciado transferencias de fondos. Una vez que el usuario abre el archivo adjunto o navega por el sitio web, el malware se instala en la computadora y contiene un registrador de pulsaciones de teclas que compromete las credenciales de autenticación por Internet de los usuarios. Entonces, el atacante inicia una transferencia de fondos iniciando sesión en sus cuentas bancarias por Internet.

There is no guaranteed product or service to protect yourself from a "spear phishing" attack. It is important to educate yourself and be wary of any emails received containing attachments or directions to follow links and input data.

Tome las siguientes medidas para protegerse:

  • Never assume that recognizing the email address means it is safe 
  • Do not open an unexpected email that contains an attachment. It could contain malware, even if it's not "spear phishing" malware
  • Ask friends and coworkers to notify you before they send an email with an attachment 
  • No corra riesgos. If you're unsure about an e-mail or attachment, delete it
  • Check out our tips for protecting your mobile devices

Consejos de prevención:

1. Seguridad de la contraseña: Use contraseñas fuertes. These are at least twelve characters in length, alphanumeric, case sensitive, and require the use of at least one special character (e.g., !, #, $, %, etc.). And change your most important passwords every two months or more.

2. Multi-factor authentication (MFA): If you can set up Face-ID, push notifications, or secure access codes to strengthen your login, then do it! MFA is one of the strongest security measures to keep you aware of login attempts on your digital accounts

3. Software de seguridad: Proteja su computadora personal con software antivirus y antispyware y un cortafuegos. Actualice el software con frecuencia.

4. Fecha y hora del último acceso: corrobore la fecha y hora en que se accedió por última vez a su cuenta después de iniciar sesión. Esto puede ayudarlo a identificar accesos no autorizados.

5. Procedimientos para cerrar sesión: Cierre su sesión de banca por Internet haciendo clic en el botón de cierre de sesión*, en lugar de simplemente cerrar la ventana del navegador o usar la tecla de retroceso.

*Please keep in mind that if you are using Visions digital banking and Bill Pay in your internet browser, you should click "log out" each session to fully be logged out.

6. Conciliación de cuentas: Concilie todas las cuentas y transacciones a diario, en lugar de hacerlo mensualmente.

7. Escriba la dirección URL: Never access a website from a link in an email, especially if it's asking for personal information.

Tenga cuidado con: 
1. Computadoras de acceso público: Las computadoras de acceso público pueden estar infectadas con virus o software malicioso, como registradores de pulsaciones de teclas.

2. Correos electrónicos que le ofrecen premios o descuentos: es posible que le soliciten que introduzca una Id. de usuario y contraseña, que los ladrones utilizarán para obtener acceso a sus cuentas.

3. Grammar and spelling: Los correos electrónicos fraudulentos suelen tener palabras mal escritas o errores gramaticales.

4. Email is Not Secure: No incluya datos personales o confidenciales en un correo electrónico. It could be intercepted.

5. Anyone asking for your Secure Access Code: Your Secure Access Code is part of MFA and identity verification for you to enter into your own account. We will never ask for your Secure Access Code via text, email, or over the phone.


Are you concerned about fraud? Want to report a scam?

Si cree que ha recibido un correo electrónico, un mensaje de texto o una llamada sospechosa de Visions, o si proporcionó algún tipo de información personal, incluyendo su número de cuenta, comuníquese con nosotros.

Puede comunicarse con un representante en nuestro centro de contacto al 800.242.2120 durante el horario de atención habitual. Si desea informar un fraude relacionado con una tarjeta, llame al 833.224.5785 (disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana).
 

  • Ciberseguridad: asegure sus dispositivos móviles

    Para mantener su información personal a salvo, es importante que se asegure de que sus dispositivos móviles estén actualizados y equipados con las últimas características de seguridad.

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  • Trabajemos en equipo para que esté protegido

    La seguridad de su cuenta es nuestra prioridad. También puede unirse al esfuerzo y ser nuestro socio para proteger sus cuentas e información personal. Use estos recursos por Internet para maximizar su seguridad.

Visions Federal Credit Union

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