Preguntas frecuentes sobre Visions CashBack+

• ¿Cómo funciona CashBack+?

  CashBack+ es un mercado exclusivo al que se puede acceder dentro de la banca digital y que tiene una gran variedad de ofertas de reembolso en efectivo de cientos de marcas muy conocidas. Este es un beneficio único que permite a los miembros de Visions recibir reembolsos de dinero en efectivo cuando compran tarjetas de regalo digitales para sus compras diarias. Los miembros también pueden obtener recompensas en efectivo al realizar compras con sus tarjetas de crédito Visions. Las marcas disponibles para la compra de tarjetas de regalo están personalizadas para los miembros y las ofertas se actualizan con frecuencia.

  Puede encontrar el enlace a CashBack+ en la página de inicio de la banca digital. Debe estar inscrito en la banca digital y en CashBack+ para participar.
   

• ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mis recompensas de reembolso en efectivo en diferentes cuentas?

  Puede realizar un seguimiento de sus recompensas fácilmente a través de plataformas de banca por Internet y banca móvil. Simplemente inicie sesión en su cuenta y luego abra el enlace a CashBack+. El panel de CashBack+ en la banca digital mostrará su saldo de CashBack+, historial y recompensas disponibles, en un solo lugar.
   

• ¿Hay períodos de espera o mínimos para canjear mi reembolso en efectivo?

  No hay períodos de espera ni mínimos. Su reembolso en efectivo está listo para usarse apenas aparece en su saldo de CashBack+. Las recompensas de tarjetas de crédito se suman mensualmente, mientras que las recompensas financiadas por la marca aparecen al instante.
   

• ¿Cuáles son los detalles del programa de recompensas de mi tarjeta de crédito (compras que califican, vencimiento de reembolsos en efectivo, etc.)?

  Los términos y condiciones de las recompensas varían según la tarjeta. Los titulares de la tarjeta Visions pueden obtener lo siguiente en CashBack+ por compras que califiquen:

  • Los usuarios de Visa® Platinum obtienen un 1 % de reembolso en efectivo
  • Los usuarios de Elite Visa Signature® obtienen un 2 % de reembolso en efectivo
  • Los usuarios de Visa® Business Cash Rewards obtienen un 1 % de reembolso en efectivo 
     

  Los puntos caducarán el último día del mes, tres años después de la fecha de emisión Seleccione su tarjeta a continuación para revisar los términos y condiciones del programa de recompensas CashBack+:

  • Términos y condiciones del programa Visa® Platinum Rewards
  • Términos y condiciones del programa de recompensas Elite Visa Signature® Rewards
  • Términos y condiciones del programa de recompensas Visa Business Cash Rewards®
     
• ¿Puedo canjear ofertas de tarjetas de regalo y reembolsos en efectivo sin usar la aplicación CashBack+ Pay?

  Sí. Puede administrar sus reembolsos en efectivo en el panel de CashBack+ en la banca digital, ya sea que haya iniciado sesión en visionsfcu.org o en nuestra aplicación Visions FCU Mobile. También puede hablar sobre su cuenta CashBack+, consultar su saldo y solicitar canjes hablando con un representante de nuestro Centro de contacto al 800.242.2120. 
   

• ¿Vencerá mi reembolso en efectivo si lo dejo en mi saldo de CashBack+?

  Los reembolsos en efectivo no vencen si se obtuvieron a través de ofertas de tarjetas de regalo financiadas por una marca.

  Los reembolsos en efectivo que se obtengan de tarjetas de crédito vencerán después de tres años. Consulte los términos y condiciones del programa de recompensas de su tarjeta de crédito para obtener detalles. Los términos actuales de las recompensas están disponibles aquí.
   

• ¿Qué significa el reembolso en efectivo "Pendiente" en la sección Actividad?

  Las recompensas de tarjetas de crédito se procesarán el primer día del mes siguiente. El reembolso en efectivo "Pendiente" se ha obtenido, pero aún se está procesando y todavía no está disponible para su uso. Una vez completado el procesamiento, estará disponible y aparecerá en el saldo del reembolso en efectivo.
   

• ¿Existen tarifas o límites para usar el programa CashBack+ o para obtener reembolsos en efectivo?

  No. CashBack+ es gratis para los miembros elegibles de Visions que estén inscritos en la banca digital, y no existe un límite general en las ganancias de reembolsos en efectivo.

  Las marcas pueden limitar el monto que puede comprar en una tarjeta de regalo digital o el monto que puede canjear en una oferta de tarjeta de regalo financiada por la marca.
   

• ¿Puedo solicitar una tarjeta de regalo física?

  Las tarjetas de regalo físicas no están disponibles a través de CashBack+. Todas las tarjetas de regalo compradas a través de este programa son tarjetas de regalo digitales.
   

• ¿Cómo funciona la aplicación CashBack+ Pay?

  Pagos en la tienda: Seleccione el comercio en la opción de compra "En la tienda". Cuando el cajero proporcione el total de su compra, introduzca el importe en la aplicación y confirme la compra. La aplicación generará un código de barras que usted deberá presentar para su escaneo como método de pago al momento del pago.
  
  Compras por Internet: Seleccione la marca con la que le gustaría comprar en la opción de compra "por Internet". Esto abrirá el sitio web de la marca directamente dentro de la aplicación CashBack+ Pay. Compre como lo haría normalmente, luego continúe con su carrito y comience el proceso de pago. En la pantalla de pago, en la parte inferior de la página, seleccione la oferta emergente de reembolso en efectivo de CashBack+. CashBack+ extrae automáticamente el total de su carrito y le permite comprar una tarjeta de regalo digital mediante su cuenta de cheques o de ahorros de la cooperativa de crédito. Una vez comprada la tarjeta de regalo, CashBack+ aplicará automáticamente el código a su carrito para completar su compra.