Comunicaciones rápidas y seguras

Mantenga el control de sus finanzas, dondequiera que esté y cuando sea que lo necesite.

Introducción

Reciba actualizaciones rápidas, convenientes y electrónicas para mantenerse al tanto de sus cuentas. Puede configurar las siguientes funciones, disponibles de forma gratuita en la banca digital, para optimizar las comunicaciones de su cuenta, la seguridad y el control sobre sus finanzas.

• Notices

• Controles de tarjetas

• Alertas

En primer lugar, deberá inscribirse a la banca digital. ¿Ya puede iniciar sesión? ¡Siga leyendo!
 

Más información sobre la banca digital Inscríbase en la banca digital

Notificaciones en la banca digital

En lugar de recibir una notificación impresa días después de un suceso, suscríbase para recibir notificaciones en la banca digital. Le enviaremos una notificación por correo electrónico cuando haya un aviso disponible para que lo vea en la banca digital, que le avisará sobre actividades en su cuenta, por ejemplo, lo siguiente: 

• Pagos vencidos de préstamos
• Cargos por sobregiro
• Transferencias por sobregiro
• Cheques devueltos por fondos insuficientes
• Adelantos o compras con tarjeta ante fondos insuficientes

Esto implica un acceso más rápido, electrónico y seguro a estas importantes actualizaciones a través de la banca digital.

Empezar es fácil.

Tan solo inicie sesión en la banca digital, abra el "Centro de documentos" desde la pestaña "Servicios" y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de inscripción. En este centro, también puede consultar nuestros Estados de cuenta electrónicos y formularios de impuestos.
 

Más información sobre el Centro de documentos

Controles de tarjetas: lleve un registro y limite los gastos en cualquier momento

Sepa dónde está su dinero.
Gracias a las alertas inteligentes y las funciones de elaboración de presupuestos, como los umbrales de gasto y las categorías de comercios, siempre sabrá cuándo, dónde y cuánto se carga a su tarjeta.

Controles de tarjetas le permite convertir la banca digital en un centro de control casi en tiempo real para establecer alertas de transacciones y ayudar a mantener el control sobre el uso de su tarjeta. Con solo tocar un botón, usted decide cuándo, dónde y cuánto gasta. Desde su navegador web o nuestra aplicación Visions FCU Mobile, puede configurar controles independientes para las tarjetas y billeteras móviles, de modo que pueda seguir haciendo compras incluso si una tarjeta se pierde o está inactiva. 

Para comenzar, seleccione Controles de tarjetas en los enlaces rápidos de la página de inicio de su banca digital o en el menú desplegable de Servicio. Explore sus opciones de administración de tarjetas, límites de uso, comunicaciones (preferencias de alertas) y mucho más. 
 

Obtenga más información sobre Controles de tarjetas

Alertas por correo electrónico o mensaje de texto

¿Desea recibir alertas importantes sobre sus cuentas o transacciones? 
Con nuestras alertas personalizables, puede recibir un mensaje de texto o correo electrónico cuando haya actividad en su cuenta, todo según las categorías y los límites que usted elija. Estas son algunas de las opciones:

• Alertas sobre la cuenta. Úselas para protegerse del fraude. Por ejemplo, ¿no quiere que su saldo esté por encima o por debajo de cierto límite? Configure el umbral y reciba una notificación cuando eso suceda.
• Alertas del historial. ¿Busca algún cargo específico? Reciba una notificación cuando se haga efectivo.
• Alertas de acontecimientos. Entérese cuando cobre un cheque en su cuenta.
• Alertas de fechas. Configure alertas personalizadas para recordar acontecimientos o eventos importantes.

¡Personalice sus preferencias de alerta!

Cuando se inscribe en la banca digital, la configuración de sus alertas es simple y conveniente. Seleccione la opción Administrar alertas en el menú de la banca digital y elija las alertas indicadas para usted. Puede recibirlas por mensaje de texto, correo electrónico, teléfono o mediante cualquier combinación de esas tres opciones. En la banca digital, puede ver sus alertas recientes en Mensajes seguros.

Agregue, edite y personalice sus alertas en la banca digital.

Alertas de seguridad

Mejore aún más el control de su cuenta con alertas de seguridad adicionales. 
Reciba alertas inmediatas para lo siguiente:

• Cambios y actualizaciones de información personal
• Cambios de Id. de usuario y contraseña
• Intentos de inicio de sesión
• Transferencias externas

Actualizar sus preferencias de entrega de alertas de seguridad es muy fácil. Seleccione la opción Administrar alertas en el menú de la banca digital y, luego, haga clic en "Editar preferencias de entrega" debajo de "Alertas de seguridad". 

Alertas de transacciones de tarjetas

¿Tiene una tarjeta de débito o crédito de Visions?
Con Controles de tarjetas, reciba alertas casi en tiempo real sobre las transacciones realizadas o intentadas con sus tarjetas. Los detalles se indican más arriba; también puede hacer clic aquí para obtener más información.

Visions FCU Mobile: Es posible que se apliquen las tarifas de mensajes o datos de su proveedor de servicios.
 

Si está buscando opciones rápidas, convenientes y electrónicas, tenga en cuenta estos otros excelentes servicios: