MemberXP ubica a Visions Federal Credit Union entre las cooperativas de crédito con mayor satisfacción de los miembros
MemberXP, a credit union member experience measurement platform, has designated Visions Federal Credit Union as one of 2019's "best of the best" credit unions.
MemberXP otorga esta designación a las cooperativas de crédito que proporcionan de forma consistente niveles excepcionales de servicio a sus miembros durante un año calendario. This prestigious award is given to fewer than one in five of the high-performing credit unions using MemberXP's service evaluation platform. Una cooperativa de crédito no puede postularse para este premio. Es otorgado independientemente por MemberXP en base a criterios específicos como el servicio a los miembros y la facilidad de uso.
MemberXP es una plataforma de representación de los miembros de cooperativas de crédito, que les permite dar de inmediato su opinión sobre el servicio que reciben. La plataforma utiliza encuestas para medir la experiencia general de los miembros a través de múltiples canales de prestación, así como experiencias específicas, como obtener un préstamo o abrir una nueva cuenta.
"As a member-driven financial institution, our goal is to give our members the best service we can," said Alexa Pado, Member Experience Manager. "Our 200,000 members deserve nothing less, and I'm proud of our team for making a difference in their lives."
"Visions Federal Credit Union's top scores indicate a real commitment to doing what is right for members," said Constance Anderson, founder of MemberXP.
Acerca de Visions
Visions Federal Credit Union es una institución financiera sin fines de lucro que es propiedad absoluta de sus miembros. Visions, establecida en 1966, se enorgullece de prestar servicio a más de 200,000 miembros en comunidades en todo New Jersey, New York y Pennsylvania. Sus servicios incluyen operaciones bancarias, así como también préstamos para automóviles, para viviendas, personales y empresariales.
Información sobre MemberXP
MemberXP proporciona a las cooperativas de crédito investigación sobre los miembros que pueden implementar a través de MemberView, su plataforma de representación de miembros omnicanal, y MemberShoppers, su plataforma de compradores encubiertos. MemberXP presta servicios a cooperativas de crédito en toda América del Norte, con activos que van desde los $100 millones a más de $9 mil millones. Learn more about MemberXP's Best of the Best Awards at memberxp.com/best-of-the-best-award/.
