Su seguridad es importante
Importante mensaje de seguridad sobre llamadas y mensajes de texto inesperados
El smishing es una forma de ingeniería social en la que los estafadores envían mensajes de texto (SMS) a personas con el fin de obtener información confidencial. Visions ha recibido recientemente denuncias de miembros que reciben mensajes de texto pidiéndoles que verifiquen una transacción en su cuenta. Cuando un miembro responde el mensaje de texto, recibe una llamada de los estafadores pidiéndoles sus credenciales de la banca por Internet y contraseñas de un solo uso. Obtener más información sobre estafas por mensajes de texto.
El vishing es una forma de ingeniería social en la que los estafadores usan las llamadas telefónicas para obtener información confidencial, mientras que el spoofing ocurre cuando los estafadores usan un número de teléfono legítimo para que parezca que la llamada proviene de una empresa que usted conoce y confía. Más información sobre estafas telefónicas y phishing.
Visions NUNCA le solicitará credenciales de la banca por Internet ni contraseñas de un solo uso a través de una llamada telefónica saliente. Esta información no debe compartirse nunca con nadie. Si no está seguro de si un mensaje es legítimo, comuníquese con nosotros al 800.242.2120. También puede informar problemas con sus tarjetas llamando al 833.224.5785 las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
También debe tenerse en cuenta que los empleados del Departamento de Fraudes no proporcionarán un "número de credencial" para verificar su identidad.
Seguridad de Zelle®
Asegúrese de usar Zelle® de manera segura.
Envíe dinero con Zelle® a personas que conoce y en las que confía. Siga estos consejos de seguridad para enviar y recibir con confianza. Haga clic en el siguiente enlace para obtener más consejos para protegerse y prevenir el fraude:
Enlaces y recursos adicionales
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Supervise sus cuentas
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Ciberseguridad: fraude "inteligente"
No todos los estafadores son humanos. Con los recientes avances en tecnología, muchas estafas e intentos de fraude se mejoran o canalizan a través de tecnología inteligente, como bots y software de inteligencia artificial (IA). Sin embargo, la protección suele verse igual, ya sea un estafador humano o una IA. Estas son algunas estafas comunes que utilizan la IA y algunos pasos preventivos para proteger sus cuentas e información personal mientras está en Internet.
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Seguridad de Zelle®
Disponible de manera conveniente en la aplicación Visions FCU Mobile, Zelle® le permite enviar y recibir dinero con amigos y familiares, incluso si tienen cuentas en un banco diferente del suyo. Siga estos sencillos consejos para usar Zelle® de manera segura: (1) Solo envíe dinero a personas que conoce y en las que confía, (2) tenga cuidado con las estafas de pago, (3) trate a Zelle® como si fuera efectivo.
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Ciberseguridad y redes sociales
Si bien puede ser desafiante mantener la privacidad en las redes sociales, ciertas precauciones pueden brindarle tranquilidad. Estos son algunos pasos que puede tomar para proteger su información.
